Stand: Die V tritt gem. § 14 am 31.7.2013 außer Kraft des Berufsbildungsgesetzes. Die Ausbildungsordnung und der damit abgestimmte, von der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der Bundesrepublik Deutschland beschlossene Rahmenlehrplan für die Berufsschule werden als Beilage zum Bundesanzeiger veröffentlicht.
Auf Grund des § 6 des Berufsbildungsgesetzes vom 23. März 2005 (BGBl. I S. 931), der durch Artikel 232 Nr. 1 der Verordnung vom 31. Oktober 2006 (BGBl. I S. 2407) geändert worden ist, verordnet das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie nach Anhörung des Hauptausschusses des Bundesinstituts für Berufsbildung im Einvernehmen mit dem Bundesministerium für Bildung und Forschung:
Abweichend von § 4 Abs. 3 des Berufsbildungsgesetzes dürfen Jugendliche unter 18 Jahren nach den folgenden Vorschriften ausgebildet werden.
Während der Ausbildung nach § 1 sollen zur Vorbereitung einer Ausbildungsordnung nach § 4 Abs. 1 des Berufsbildungsgesetzes insbesondere Ausbildungsinhalte und Struktur des neuen Ausbildungsberufes Fachkraft für Automatenservice und des darauf aufbauenden Ausbildungsberufes Automatenfachmann/Automatenfachfrau auf die Möglichkeiten ihrer Vermittlung in den Ausbildungsbetrieben erprobt werden.
Aus Vertretern der beteiligten Bundesministerien, des Bundesinstituts für Berufsbildung, der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder, des Deutschen Gewerkschaftsbundes und des Kuratoriums der Deutschen Wirtschaft für Berufsbildung ist ein Sachverständigenbeirat zur Beobachtung der Erprobung zu bilden. Dieser kann auch an der Vorbereitung einer Ausbildungsordnung nach § 4 Abs. 1 des Berufsbildungsgesetzes beteiligt werden.
Die Ausbildung dauert im Ausbildungsberuf Fachkraft für Automatenservice zwei Jahre und im Ausbildungsberuf Automatenfachmann/Automatenfachfrau drei Jahre.
(1) Gegenstand der Berufsausbildung für den Ausbildungsberuf Fachkraft für Automatenservice sind mindestens die im Ausbildungsrahmenplan (Anlage 1), für den Ausbildungsberuf Automatenfachmann/Automatenfachfrau die im Ausbildungsrahmenplan (Anlage 2) aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit). Eine von dem Ausbildungsrahmenplan abweichende Organisation der Ausbildung ist insbesondere zulässig, soweit betriebspraktische Besonderheiten die Abweichung erfordern.
(2) Die Berufsausbildung zur Fachkraft für Automatenservice gliedert sich wie folgt (Ausbildungsberufsbild): Abschnitt A Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
Automatenservice,
Technische Kommunikation,
Warenbewirtschaftung,
Abrechnungen und Auswertungen von Automatenaufstellplätzen,
Verkaufsförderung,
Rechtliche Rahmenbedingungen für die Automatenwirtschaft;
Abschnitt B Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht,
Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes,
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
Umweltschutz,
Arbeitsorganisation, Kommunikation, Qualitätssicherung.
(3) Die Berufsausbildung zum Automatenfachmann/zur Automatenfachfrau gliedert sich wie folgt (Ausbildungsberufsbild): Abschnitt A Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
Automatenservice,
Technische Kommunikation,
Warenbewirtschaftung,
Abrechnungen und Auswertungen von Automatenaufstellplätzen,
Verkaufsförderung,
Rechtliche Rahmenbedingungen für die Automatenwirtschaft;
Abschnitt B Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in einer der Wahlqualifikationen
Kaufmännische Geschäftsprozesse in der Automatenwirtschaft oder
Installation und Inbetriebnahme von Automaten
sowie zwei der folgenden Wahlqualifikationen:
Marketing,
Personalwirtschaft,
Instandhaltung von Automaten,
Informations- und Kommunikationstechnik für Automaten;
Abschnitt C Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht,
Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes,
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
Umweltschutz,
Arbeitsorganisation, Kommunikation, Qualitätssicherung,
Unternehmerisches Handeln.
(1) Die in dieser Verordnung genannten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sollen so vermittelt werden, dass die Auszubildenden zur Ausübung einer qualifizierten beruflichen Tätigkeit im Sinne von § 1 Abs. 3 des Berufsbildungsgesetzes befähigt werden, die insbesondere selbstständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren einschließt. Diese Befähigung ist auch in den Prüfungen nach den §§ 7 bis 11 nachzuweisen.
(2) Die Ausbildenden haben unter Zugrundelegung des Ausbildungsrahmenplans für die Auszubildenden einen Ausbildungsplan zu erstellen.
(3) Die Auszubildenden haben einen schriftlichen Ausbildungsnachweis zu führen. Ihnen ist Gelegenheit zu geben, den schriftlichen Ausbildungsnachweis während der Ausbildungszeit zu führen. Die Ausbildenden haben den schriftlichen Ausbildungsnachweis regelmäßig durchzusehen.
(1) Zur Ermittlung des Ausbildungsstandes ist eine Zwischenprüfung durchzuführen. Sie soll zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres stattfinden.
(2) Die Zwischenprüfung erstreckt sich auf die in der Anlage 1 für das erste Ausbildungsjahr aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie auf den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er für die Berufsausbildung wesentlich ist.
(3) Die Zwischenprüfung findet im Prüfungsbereich Servicearbeiten an Automaten statt.
(4) Für den Prüfungsbereich Servicearbeiten an Automaten bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er Aufgabenstellungen aus den Gebieten Auslesen, Säubern, Entleeren, Auffüllen und Warten von Automaten lösen kann,
der Prüfling soll schriftliche Aufgaben anhand praxisbezogener Fälle bearbeiten,
die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.
(1) Durch die Abschlussprüfung ist festzustellen, ob der Prüfling die berufliche Handlungsfähigkeit erworben hat. In der Abschlussprüfung soll der Prüfling nachweisen, dass er die dafür erforderlichen beruflichen Fertigkeiten beherrscht, die notwendigen beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten besitzt und mit dem im Berufsschulunterricht zu vermittelnden, für die Berufsausbildung wesentlichen Lehrstoff vertraut ist. Die Ausbildungsordnung ist zugrunde zu legen.
(2) Die Abschlussprüfung besteht aus den Prüfungsbereichen:
Automatenbetreuung,
Automatenbewirtschaftung,
Kundenkommunikation,
Wirtschafts- und Sozialkunde.
(3) Für den Prüfungsbereich Automatenbetreuung bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er
a) den Automatenservice kundenorientiert planen, durchführen, kontrollieren und dokumentieren,
b) die Funktionsfähigkeit von Automaten überprüfen und sicherstellen,
c) technische Kommunikationsmittel anwenden,
d) Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz sowie rechtliche Rahmenbedingungen berücksichtigen
kann;
hierfür sind aus folgenden Tätigkeiten zwei auszuwählen, wobei der betriebliche Ausbildungsschwerpunkt zugrunde zu legen ist:
a) Aufstellen und Anschließen betriebsfertiger Automaten,
b) Auslesen, Befüllen und Entleeren,
c) Warten und Reinigen von Automaten, einschließlich Austausch von Verschleißteilen,
d) Fehlersuche und Beseitigung von Störungen;
der Prüfling soll zwei Arbeitsproben durchführen;
die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.
(4) Für den Prüfungsbereich Automatenbewirtschaftung bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er
a) Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durchführen,
b) Automateneinsatz unter wirtschaftlichen Kriterien bewerten und Optimierungsvorschläge entwickeln,
c) Maßnahmen zur Kundenbindung und zur Kundengewinnung umsetzen,
d) den Bedarf an Waren und Ersatzteilen ermitteln
kann;
der Prüfling soll schriftliche Aufgaben anhand praxisbezogener Fälle bearbeiten;
die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.
(5) Für den Prüfungsbereich Kundenkommunikation bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er
a) die situationsgerechte Information und Beratung von Kunden darstellen,
b) Möglichkeiten der Konfliktlösung aufzeigen,
c) Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
kann;
der Prüfling soll schriftliche Aufgaben anhand praxisbezogener Fälle bearbeiten;
die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.
(6) Für den Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darstellen und beurteilen kann;
der Prüfling soll schriftliche Aufgaben bearbeiten;
die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.
(7) Die Prüfungsbereiche sind wie folgt zu gewichten:
Automatenbetreuung 50 Prozent,
Automatenbewirtschaftung 20 Prozent,
Kundenkommunikation 20 Prozent,
Wirtschafts- und Sozialkunde 10 Prozent.
(8) Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn die Leistungen
im Gesamtergebnis mit mindestens „ausreichend“,
im Prüfungsbereich Automatenbewirtschaftung mit mindestens „ausreichend“,
in mindestens zwei der übrigen Prüfungsbereiche mit mindestens „ausreichend“ und
in keinem Prüfungsbereich mit „ungenügend“
bewertet worden sind.
(9) Auf Antrag des Prüflings ist die Prüfung in einem der mit schlechter als ausreichend bewerteten Prüfungsbereiche, in denen Prüfungsleistungen mit eigener Anforderung und Gewichtung schriftlich zu erbringen sind, durch eine mündliche Prüfung von etwa 15 Minuten zu ergänzen, wenn dies für das Bestehen der Prüfung den Ausschlag geben kann. Bei der Ermittlung des Ergebnisses für diesen Prüfungsbereich sind das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mündlichen Ergänzungsprüfung im Verhältnis von 2 : 1 zu gewichten.
(1) Die Abschlussprüfung besteht aus den zeitlich auseinander fallenden Teilen 1 und 2. Durch die Abschlussprüfung ist festzustellen, ob der Prüfling die berufliche Handlungsfähigkeit erworben hat. In der Abschlussprüfung soll der Prüfling nachweisen, dass er die dafür erforderlichen beruflichen Fertigkeiten beherrscht, die notwendigen beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten besitzt und mit dem im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff vertraut ist. Die Ausbildungsordnung ist zugrunde zu legen. Dabei sollen Qualifikationen, die bereits Gegenstand von Teil 1 der Abschlussprüfung waren, in Teil 2 der Abschlussprüfung nur insoweit einbezogen werden, als es für die Feststellung der Berufsbefähigung erforderlich ist.
(2) Bei der Ermittlung des Gesamtergebnisses werden Teil 1 der Abschlussprüfung mit 40 Prozent und Teil 2 der Abschlussprüfung mit 60 Prozent gewichtet.
(1) Teil 1 der Abschlussprüfung soll am Ende des zweiten Ausbildungsjahres stattfinden.
(2) Teil 1 der Abschlussprüfung erstreckt sich auf die in der Anlage 2 für die ersten zwei Ausbildungsjahre aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie auf den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er für die Berufsausbildung wesentlich ist.
(3) Teil 1 der Abschlussprüfung besteht aus den Prüfungsbereichen:
Automatenbetreuung,
Automatenbewirtschaftung,
Kundenkommunikation.
(4) Für den Prüfungsbereich Automatenbetreuung bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er
a) den Automatenservice kundenorientiert planen, durchführen, kontrollieren und dokumentieren,
b) die Funktionsfähigkeit von Automaten überprüfen und sicherstellen,
c) technische Kommunikationsmittel anwenden,
d) Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz sowie rechtliche Rahmenbedingungen berücksichtigen
kann;
hierfür sind aus folgenden Tätigkeiten zwei auszuwählen, wobei der betriebliche Ausbildungsschwerpunkt zugrunde zu legen ist:
a) Aufstellen und Anschließen betriebsfertiger Automaten,
b) Auslesen, Befüllen und Entleeren,
c) Warten und Reinigen von Automaten, einschließlich Austausch von Verschleißteilen,
d) Fehlersuche und Beseitigung von Störungen;
der Prüfling soll zwei Arbeitsproben durchführen;
die Prüfungszeit beträgt insgesamt 90 Minuten.
(5) Für den Prüfungsbereich Automatenbewirtschaftung bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er
a) Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durchführen,
b) Automateneinsatz unter wirtschaftlichen Kriterien bewerten und Optimierungsvorschläge entwickeln,
c) Maßnahmen zur Kundenbindung und zur Kundengewinnung umsetzen,
d) den Bedarf an Waren und Ersatzteilen ermitteln
kann;
der Prüfling soll schriftliche Aufgaben anhand praxisbezogener Fälle bearbeiten;
die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.
(6) Für den Prüfungsbereich Kundenkommunikation bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er
a) die situationsgerechte Information und Beratung von Kunden darstellen,
b) Möglichkeiten der Konfliktlösung aufzeigen,
c) Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
kann;
der Prüfling soll schriftliche Aufgaben anhand praxisbezogener Fälle bearbeiten;
die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.
(1) Teil 2 der Abschlussprüfung erstreckt sich auf die in der Anlage 2 aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie auf den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er für die Berufsausbildung wesentlich ist.
(2) Teil 2 der Abschlussprüfung besteht aus den Prüfungsbereichen:
Automatenwirtschaft,
Wirtschafts- und Sozialkunde.
(3) Für den Prüfungsbereich Automatenwirtschaft bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er
a) Arbeitsabläufe ziel- und kundenorientiert selbstständig planen,
b) Arbeitsaufträge bearbeiten und Lösungen entwickeln,
c) Arbeitsergebnisse qualitätsorientiert kontrollieren
kann;
hierfür ist unter Berücksichtigung der im Ausbildungsvertrag festgelegten Wahlqualifikationen aus folgenden Gebieten auszuwählen:
a) Installieren und Reparieren von Automaten,
b) Bearbeiten von kaufmännischen Geschäftsvorgängen;
der Prüfling soll bis zu zwei Prüfungsprodukte erstellen und seine Arbeit mit branchenüblichen Unterlagen dokumentieren sowie eine schriftliche Arbeitsplanung durchführen;
die Prüfungszeit beträgt insgesamt fünf Stunden.
(4) Für den Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde bestehen folgende Vorgaben:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darstellen und beurteilen kann;
der Prüfling soll schriftliche Aufgaben bearbeiten;
die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.
(1) Die Prüfungsbereiche sind wie folgt zu gewichten:
Automatenbetreuung 20 Prozent,
Automatenbewirtschaftung 10 Prozent,
Kundenkommunikation 10 Prozent,
Automatenwirtschaft 50 Prozent,
Wirtschafts- und Sozialkunde 10 Prozent.
(2) Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn die Leistungen
im Gesamtergebnis von Teil 1 und 2 der Abschlussprüfung mit mindestens „ausreichend“,
im Ergebnis von Teil 2 der Abschlussprüfung mit mindestens „ausreichend“,
im Prüfungsbereich Automatenwirtschaft von Teil 2 der Abschlussprüfung mit mindestens „ausreichend“ und
in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 der Abschlussprüfung mit „ungenügend“
bewertet worden sind.
(3) Auf Antrag des Prüflings ist die Prüfung in einem der mit schlechter als ausreichend bewerteten Prüfungsbereiche in Teil 2 der Abschlussprüfung, in denen Prüfungsleistungen mit eigener Anforderung und Gewichtung schriftlich zu erbringen sind, durch eine mündliche Prüfung von etwa 15 Minuten zu ergänzen, wenn dies für das Bestehen der Prüfung den Ausschlag geben kann. Bei der Ermittlung des Ergebnisses für diesen Prüfungsbereich sind das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mündlichen Ergänzungsprüfung im Verhältnis von 2 : 1 zu gewichten.
(4) Ist die Prüfung nach Absatz 2 nicht bestanden, erfüllen jedoch die Ergebnisse von Teil 1 der Abschlussprüfung und das Ergebnis im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde nach § 11 Abs. 4 die Anforderungen nach § 8, so hat der Prüfling den Abschluss Fachkraft für Automatenservice erreicht.
(1) Nach erfolgreichem Abschluss der Berufsausbildung zur Fachkraft für Automatenservice kann die Berufsausbildung im Ausbildungsberuf Automatenfachmann/Automatenfachfrau nach den Vorschriften des dritten Ausbildungsjahres fortgesetzt werden.
(2) Bei Fortsetzung der Berufsausbildung im dritten Ausbildungsjahr zum Automatenfachmann/zur Automatenfachfrau gelten die in der Abschlussprüfung im Ausbildungsberuf Fachkraft für Automatenservice erzielten Leistungen mit Ausnahmen der Leistungen im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde als Teil 1 der Abschlussprüfung nach § 10.
Diese Verordnung tritt am 1. August 2008 in Kraft und am 31. Juli 2013 außer Kraft.
(Fundstelle: BGBl. I 2008, 7 - 10) Abschnitt A: Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Lfd. Nr.
Teil des Ausbildungsberufsbildes
Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Zeitliche Richtwerte in Wochen im Ausbildungsjahr
1
2
1
2
3
4
1
Automatenservice (§ 5 Abs. 2 Abschnitt A Nr. 1)
* a) Automaten nach Aufbau, Funktion und Art ihrer Dienstleistung unterscheiden
Bundesgit
b) Zahlungssysteme unterscheiden, Zahlungsmittel übernehmen
c) Waren übernehmen, auf Vollständigkeit, Vollzähligkeit und
Unversehrtheit kontrollieren
d) Füllstände prüfen, Automaten bedarfsgerecht befüllen und leeren
e) Sicht- und Funktionskontrolle an Automaten durchführen
f) Handbücher und Bedienungshinweise nutzen
g) Reinigungs- und Wartungsarbeiten durchführen
*
* h) Störungen, Qualitätsmängel und deren Ursachen erkennen, vor Ort beheben und dokumentieren
i) Maßnahmen zum Manipulationsschutz ergreifen
j) Explosionszeichnungen, Funktions-, Aufbau- und Anschlusspläne sowie
Blockschaltbilder lesen und anwenden
k) Verschleißteile erneuern, mechanische Baugruppen und Bauteile
austauschen
l) betriebsfertige Automaten aufstellen und mit vorhandenen Anschlüssen
verbinden
m) Maßnahmen zur Verkehrssicherheit am Aufstellplatz der Automaten
ergreifen
n) Kunden die Funktion von Automaten erklären und sie in die Bedienung
einweisen
2
Technische Kommunikation (§ 5 Abs. 2 Abschnitt A Nr. 2)
* a) Informationssysteme nutzen, Software einsetzen, Peripheriegeräte anschließen, Daten eingeben, sichern und pflegen
b) Regelungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten
*
* c) digitale und analoge Prüf- und Messdaten lesen und auswerten
d) Protokolle und Berichte anfertigen
3
Warenbewirtschaftung (§ 5 Abs. 2 Abschnitt A Nr. 3)
* a) automatengerechte Produkte unterscheiden
b) Bedarf an Waren und Ersatzteilen ermitteln und nach Verwendungszwecken
zusammenstellen
c) Warenbestände und Warenzustand prüfen, Ablauffristen berücksichtigen,
Fehlbestände ergänzen
d) Waren und Ersatzteile lagern, abrufen und rückführen
*
4
Abrechnungen und Aus- wertungen von Automatenaufstellplätzen (§ 5 Abs. 2 Abschnitt A Nr. 4)
* a) Kassenbestände auslesen und dokumentieren, Zahlungsmittel prüfen, Soll-Ist-Vergleich durchführen
*
* b) Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durchführen
c) Geldbewegungen dokumentieren
d) Statistiken und betriebliche Kennziffern auswerten
e) Automateneinsätze bewerten, Nachkalkulationen durchführen,
Schlussfolgerungen ableiten und Optimierungen vorschlagen
5
Verkaufsförderung (§ 5 Abs. 2 Abschnitt A Nr. 5)
* a) Maßnahmen zur Kundenbindung und zur Kundengewinnung umsetzen
b) über Leistungsangebote informieren, Kundenwünsche ermitteln
c) Verbesserungen des Leistungsangebotes vorschlagen
d) Informations- und Beratungsgespräche führen
e) Beschwerden und Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
f) Werbeaktionen umsetzen
6
Rechtliche Rahmenbedingungen für die Automatenwirtschaft (§ 5 Abs. 2 Abschnitt A Nr. 6)
* a) Sicherheitsbestimmungen und Unfallverhütungsvorschriften umsetzen
b) Einhaltung jugendschutzrechtlicher Bestimmungen kontrollieren
c) Einhaltung hygienerechtlicher Bestimmungen kontrollieren
d) datenschutzrechtliche Bestimmungen beachten
*
* e) gewerbe- und steuerrechtliche Vorschriften beachten
f) bau-, straßen- und wegerechtliche Vorschriften bei der
Automatenaufstellung einhalten
Abschnitt B: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Lfd. Nr.
Teil des Ausbildungsberufsbildes
Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Zeitliche Richtwerte in Wochen im Ausbildungsjahr
1
2
1
2
3
4
1
Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht (§ 5 Abs. 2 Abschnitt B Nr. 1)
* a) Bedeutung des Ausbildungsvertrages, insbesondere Abschluss, Dauer und Beendigung, erklären
b) gegenseitige Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag nennen
c) Möglichkeiten der beruflichen Fortbildung nennen
d) wesentliche Teile des Arbeitsvertrages nennen
e) wesentliche Bestimmungen der für den ausbildenden Betrieb geltenden
Tarifverträge nennen
2
Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes (§ 5 Abs. 2 Abschnitt B Nr. 2)
* a) Aufbau und Aufgaben des ausbildenden Betriebes erläutern
b) Grundfunktionen des ausbildenden Betriebes wie Beschaffung, Fertigung,
Absatz und Verwaltung erklären
c) Beziehungen des ausbildenden Betriebes und seiner Beschäftigten zu
Wirtschaftsorganisationen, Berufsvertretungen und Gewerkschaften
nennen
d) Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungs- oder
personalvertretungsrechtlichen Organe des ausbildenden Betriebes
beschreiben
3
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit (§ 5 Abs. 2 Abschnitt B Nr. 3)
* a) Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen
b) berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften
anwenden
c) Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen
einleiten
d) Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen
bei Bränden beschreiben und Maßnahmen der Brandbekämpfung ergreifen
4
Umweltschutz (§ 5 Abs. 2 Abschnitt B Nr. 4)
Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere
a) mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären
b) für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden
c) Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
d) Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen
5
Arbeitsorganisation, Kommunikation, Qualitätssicherung (§ 5 Abs. 2 Abschnitt B Nr. 5)
* a) Aufgaben im Team planen und bearbeiten
b) betriebliche Prozessabläufe beurteilen und planen
c) Termine planen und kontrollieren
d) Arbeitsvorgänge im eigenen Arbeitsbereich analysieren und Maßnahmen
zur Verbesserung einleiten
e) Fehler und Qualitätsmängel feststellen und Maßnahmen zu ihrer
Beseitigung einleiten
*
* f) Ursachen von Fehlern und Qualitätsmängeln systematisch suchen, beseitigen und dokumentieren
g) Kommunikationstechniken anwenden
h) Standardsoftware anwenden, Daten eingeben, sichern und pflegen
i) fremdsprachige Fachbegriffe anwenden
(Fundstelle: BGBl. I 2008, 11 - 17) Abschnitt A: Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Lfd. Nr.
Teil des Ausbildungsberufsbildes
Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Zeitliche Richtwerte in Wochen im Ausbildungsjahr
1
2
3
1
2
3
4
1
Automatenservice (§ 5 Abs. 3 Abschnitt A Nr. 1)
* a) Automaten nach Aufbau, Funktion und Art ihrer Dienstleistung unterscheiden
b) Zahlungssysteme unterscheiden, Zahlungsmittel übernehmen
c) Waren übernehmen, auf Vollständigkeit, Vollzähligkeit und
Unversehrtheit kontrollieren
d) Füllstände prüfen, Automaten bedarfsgerecht befüllen und leeren
e) Sicht- und Funktionskontrolle an Automaten durchführen
f) Handbücher und Bedienungshinweise nutzen
g) Reinigungs- und Wartungsarbeiten durchführen
* *
* h) Störungen, Qualitätsmängel und deren Ursachen erkennen, vor Ort beheben und dokumentieren
i) Maßnahmen zum Manipulationsschutz ergreifen
j) Explosionszeichnungen, Funktions-, Aufbau- und Anschlusspläne sowie
Blockschaltbilder lesen und anwenden
k) Verschleißteile erneuern, mechanische Baugruppen und Bauteile
austauschen
l) betriebsfertige Automaten aufstellen und mit vorhandenen Anschlüssen
verbinden
m) Maßnahmen zur Verkehrssicherheit am Aufstellplatz der Automaten
ergreifen
n) Kunden die Funktion von Automaten erklären und sie in die Bedienung
einweisen
*
2
Technische Kommunikation (§ 5 Abs. 3 Abschnitt A Nr. 2)
* a) Informationssysteme nutzen, Software einsetzen, Peripheriegeräte anschließen, Daten eingeben, sichern und pflegen
b) Regelungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten
* *
* c) digitale und analoge Prüf- und Messdaten lesen und auswerten
d) Protokolle und Berichte anfertigen
*
3
Warenbewirtschaftung (§ 5 Abs. 3 Abschnitt A Nr. 3)
* a) automatengerechte Produkte unterscheiden
b) Bedarf an Waren und Ersatzteilen ermitteln und nach Verwendungszwecken
zusammenstellen
c) Warenbestände und Warenzustand prüfen, Ablauffristen berücksichtigen,
Fehlbestände ergänzen
d) Waren und Ersatzteile lagern, abrufen und rückführen
* *
4
Abrechnungen und Auswertungen von Automatenaufstellplätzen (§ 5 Abs. 3 Abschnitt A Nr. 4)
* a) Kassenbestände auslesen und dokumentieren, Zahlungsmittel prüfen, Soll-Ist-Vergleich durchführen
* *
* b) Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durchführen
c) Geldbewegungen dokumentieren
d) Statistiken und betriebliche Kennziffern auswerten
e) Automateneinsätze bewerten, Nachkalkulationen durchführen,
Schlussfolgerungen ableiten und Optimierungen vorschlagen
*
5
Verkaufsförderung (§ 5 Abs. 3 Abschnitt A Nr. 5)
* a) Maßnahmen zur Kundenbindung und zur Kundengewinnung umsetzen
b) über Leistungsangebote informieren, Kundenwünsche ermitteln
c) Verbesserungen des Leistungsangebotes vorschlagen
d) Informations- und Beratungsgespräche führen
e) Beschwerden und Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
f) Werbeaktionen umsetzen
*
6
Rechtliche Rahmenbedingungen für die Automatenwirtschaft (§ 5 Abs. 3 Abschnitt A Nr. 6)
* a) Sicherheitsbestimmungen und Unfallverhütungsvorschriften umsetzen
b) Einhaltung jugendschutzrechtlicher Bestimmungen kontrollieren
c) Einhaltung hygienerechtlicher Bestimmungen kontrollieren
d) datenschutzrechtliche Bestimmungen beachten
* *
* e) gewerbe- und steuerrechtliche Vorschriften beachten
f) bau-, straßen- und wegerechtliche Vorschriften bei der
Automatenaufstellung einhalten
*
Abschnitt B: Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Wahlqualifikationen
Lfd. Nr.
Teil des Ausbildungsberufsbildes
Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Zeitliche Richtwerte in Wochen im Ausbildungsjahr
1
2
3
1
2
3
4
1
Kaufmännische Geschäftsprozesse in der Automatenwirtschaft (§ 5 Abs. 3 Abschnitt B Nr. 1)
* a) Preise kalkulieren und gestalten, Reparatur- und Serviceleistungen planen, anbieten und organisieren
b) Standortkalkulationen erstellen, Standortinvestitionen planen
c) Bonitätsprüfungen durchführen
d) Finanzierungsarten auswählen, Finanzierungskosten ermitteln
e) Verträge vorbereiten und allgemeine Geschäftsbedingungen anwenden
f) Rechnungen erstellen, Vorgänge des Zahlungsverkehrs und des Mahnwesens
bearbeiten
g) Eingangsrechnungen bearbeiten
h) Geschäftsvorgänge buchen
i) Kosten und Erlöse ermitteln und analysieren, betriebliche
Erfolgsrechnungen vorbereiten
j) Statistiken erstellen und auswerten, Daten für kaufmännische
Planungs-, Steuerungs- und Kontrollaufgaben aufbereiten
k) vorbereitende Arbeiten für Abschlüsse durchführen
2
Installation und Inbetriebnahme von Automaten (§ 5 Abs. 3 Abschnitt B Nr. 2)
* a) Bauteile und Werkstoffe, insbesondere aus Kunststoff und Metall, manuell und maschinell bearbeiten
b) elektrische Betriebsmittel unter Beachtung ihrer mechanischen und
elektrischen Sicherheit auswählen
c) Automaten nachrüsten, demontieren und montieren, Funktionsfähigkeit
herstellen, elektromagnetische Verträglichkeit beachten
d) Schutz gegen direktes Berühren sicherstellen, mechanische und
elektrische Sicherheitsvorrichtungen auf ihre Wirksamkeit prüfen
e) Leitungen und deren Schutzeinrichtungen, insbesondere hinsichtlich
Strombelastbarkeit beurteilen, Leitungen und Verlegesysteme auswählen
und zurichten
f) Messverfahren und Messgeräte auswählen und handhaben
g) elektrische und mechanische Größen messen, prüfen und bewerten
h) Steuerschaltungen aufbauen und ihre Funktion prüfen
i) Sensoren und Aktoren prüfen und einstellen
j) Baugruppen und Geräte mit unterschiedlichen Anschlusstechniken
verbinden und konfigurieren
k) Versorgungsanschlüsse, insbesondere zur Energieversorgung, einrichten
und prüfen
l) Schutz- und Potenzialausgleichsleiter prüfen und beurteilen
m) Isolationswiderstände messen und beurteilen
n) Schutzmaßnahmen gegen elektrischen Schlag ergreifen
o) Schutzarten von elektrischen Geräten hinsichtlich der
Umgebungsbedingungen beurteilen
p) Automaten in Betrieb nehmen
q) Funktionsfähigkeit und Betriebsbereitschaft von Automaten
sicherstellen und dokumentieren
r) Datenprotokolle interpretieren
3
Marketing (§ 5 Abs. 3 Abschnitt B Nr. 3)
* a) Standort- und Marktanalysen durchführen
b) Automaten nach Standortgesichtspunkten auswählen
c) Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung entwickeln und
umsetzen
d) Vertriebsstrategien entwickeln, Vertriebswege auswählen
e) Werbemaßnahmen einschließlich Erfolgskontrollen durchführen
f) Presse- und Öffentlichkeitsarbeiten durchführen
4
Personalwirtschaft (§ 5 Abs. 3 Abschnitt B Nr. 4)
* a) Personalplanung durchführen
b) Instrumente der Personalbeschaffung und
-auswahl anwenden
c) Vorgänge der Personalverwaltung auch in Verbindung mit Beginn und
Beendigung von Arbeitsverhältnissen unter Beachtung arbeits- und
tarifrechtlicher Bestimmungen bearbeiten
d) Personaleinsatz planen
e) Personalentwicklungsmaßnahmen planen und umsetzen
f) Entgeltabrechnungen vorbereiten
5
Instandhaltung von Automaten (§ 5 Abs. 3 Abschnitt B Nr. 5)
* a) mechatronische Verschleißteile austauschen
b) Baugruppen und -teile demontieren, instand setzen und montieren
c) Schaltungsunterlagen von Baugruppen und Geräten lesen und anwenden
d) elektrische Pläne, Funktions-, Aufbau- und Anschlusspläne lesen und
anwenden
e) Bauteile austauschen und nacharbeiten
f) systematische Fehlersuche durchführen
g) Störungsursachen feststellen und analysieren, Störungen beseitigen
h) Prüfarten, Prüfmittel und Prüfpläne auswählen und anwenden
i) Diagnose- und Wartungssysteme nutzen
j) mechatronische Systeme in Betrieb nehmen
k) Funktionsprüfungen durchführen
l) Systemparameter bei der Inbetriebnahme ermitteln, mit vorgegebenen
Werten vergleichen und einstellen
m) Instandhaltungsmaßnahmen dokumentieren
6
Informations- und Kommunikationstechnik für Automaten (§ 5 Abs. 3 Abschnitt B Nr. 6)
* a) Softwarekomponenten auswählen, installieren, testen und anpassen
b) Versionswechsel von Software durchführen
c) Betriebssysteme und Anwendungsprogramme installieren und konfigurieren
d) IT-Systeme in Netzwerke einbinden
e) Datenübertragung und Netzwerke prüfen, Störungen beheben
f) Testprogramme einsetzen, Hardwarekomponenten auswählen, prüfen und
austauschen
g) Kompatibilität von Hardwarekomponenten sowie Systemvoraussetzungen für
Software prüfen
h) digitale und analoge Prüf- und Messdaten ermitteln und auswerten
i) Hard- und Softwareänderungen dokumentieren
Abschnitt C: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Lfd. Nr.
Teil des Ausbildungsberufsbildes
Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Zeitliche Richtwerte in Wochen im Ausbildungsjahr
1
2
3
1
2
3
4
1
Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht (§ 5 Abs. 3 Abschnitt C Nr. 1)
* a) Bedeutung des Ausbildungsvertrages, insbesondere Abschluss, Dauer und Beendigung, erklären
b) gegenseitige Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag nennen
c) Möglichkeiten der beruflichen Fortbildung nennen
d) wesentliche Teile des Arbeitsvertrages nennen
e) wesentliche Bestimmungen der für den ausbildenden Betrieb geltenden
Tarifverträge nennen
*
2
Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes (§ 5 Abs. 3 Abschnitt C Nr. 2)
* a) Aufbau und Aufgaben des ausbildenden Betriebes erläutern
b) Grundfunktionen des ausbildenden Betriebes wie Beschaffung, Fertigung,
Absatz und Verwaltung erklären
c) Beziehungen des ausbildenden Betriebes und seiner Beschäftigten zu
Wirtschaftsorganisationen, Berufsvertretungen und Gewerkschaften
nennen
d) Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungs- oder
personalvertretungsrechtlichen Organe des ausbildenden Betriebes
beschreiben
3
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit (§ 5 Abs. 3 Abschnitt C Nr. 3)
* a) Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen
b) berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften
anwenden
c) Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen
einleiten
d) Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden, Verhaltensweisen
bei Bränden beschreiben und Maßnahmen der Brandbekämpfung ergreifen
4
Umweltschutz (§ 5 Abs. 3 Abschnitt C Nr. 4)
Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere
a) mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären
b) für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden
c) Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
d) Abfälle vermeiden, Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen
5
Arbeitsorganisation, Kommunikation, Qualitätssicherung (§ 5 Abs. 3 Abschnitt C Nr. 5)
* a) Aufgaben im Team planen und bearbeiten
b) betriebliche Prozessabläufe beurteilen und planen
c) Termine planen und kontrollieren
d) Arbeitsvorgänge im eigenen Arbeitsbereich analysieren und Maßnahmen
zur Verbesserung einleiten
e) Fehler und Qualitätsmängel feststellen und Maßnahmen zu ihrer
Beseitigung einleiten
* *
* f) Ursachen von Fehlern und Qualitätsmängeln systematisch suchen, beseitigen und dokumentieren
g) Kommunikationstechniken anwenden
h) Standardsoftware anwenden, Daten eingeben, sichern und pflegen
i) fremdsprachige Fachbegriffe anwenden
*
6
Unternehmerisches Handeln (§ 5 Abs. 3 Abschnitt C Nr. 6)
* a) Selbstständigkeit als Perspektive der Berufs- und Lebensplanung erläutern
b) Voraussetzungen und Rahmenbedingungen, Chancen und Risiken
unternehmerischen Handelns aufzeigen
c) rechtliche und finanzielle Bedingungen für die Gründung eines
Unternehmens erläutern, Rechtsformen unterscheiden
Bundesgit ist der Versuch, die Mechanismen der Versionskontrolle von Software auf deutsche Gesetze anzuwenden. Diese Seite wurde automatisch aus den Inhalten des zugehörigen GitHub Repositories erzeugt.
GitHub ist ein Verzeichnis, das Programmierer zum Entwickeln und Veröffentlichen oft freier Software-Projekte nutzen können. GitHub basiert auf dem Versions-Management-System Git.
Mit Git können Entwickler von verschiedenen Orten aus gemeinsam an einem Software-Projekt arbeiten. Einzelne Arbeitsschritte können nachverfolgt und die Arbeit unterschiedlicher Menschen zu einem Gesamtwerk zusammengefügt werden.
Die Ausarbeitung von Gesetzen ähnelt bei genauerem Hinsehen der Entwicklung von Software. Die Nutzung eines Versions-Management-Systems kann den Entstehungsprozess von Gesetzen transparenter und im Rückblick nachvollziehbar machen ( TED-Talk zum Thema).
Bundesgit ist ein Projekt der Open Knowledge Foundation Deutschland, einer gemeinnützigen Organisation zur Förderung von freiem Wissen und offenen Daten.
Beteiligung ist gerne willkommen, es gibt viel zu tun! Informiere Dich über aktuelle Entwicklungen über Twitter oder unsere Mailingliste.
Bitte beziehen Sie sich auf die offizielle Version von www.gesetze-im-internet.de.